Вопросы и ответы

Полёт на воздушном шаре часто вызывает различные вопросы, поэтому ответы на самые актуальные из них мы постарались собрать здесь. Если ответа на свой вопрос вы не нашли, задайте нам его с помощью формы обратной связи.

  • Сертификат действует в течение 6 месяцев с даты приобретения. Вам необходимо использовать его в течение данного периода. Так как воздухоплавание сильно зависит от погодных условий, вам необходимо это учитывать и предпринять как минимум несколько попыток по назначению даты полета, а также иметь ввиду, что выходные дни необходимо бронировать за несколько недель до полета.

  • Если вы не успели перенести или опоздали или пропустили ваш полет, вы потеряли деньги и упустили возможность воспользоваться вашим сертификатом.

  • Мы понимаем, что жизнь в настоящее время диктует быстрый темп, также понимаем, что погодные условия и другие обстоятельства могут помешать человеку осуществить полет в течение 6 месяцев. Вы можете предпринять несколько неудачных попыток совершить полет, но если вы не полетите в течение периода действия вашего сертификата он истечет. Учитывая это, вы можете сделать 6 месячное продление, заплатив 30% от стоимости сертификата.

  • Все пассажиры, имеющие проблемы со здоровьем должны получить рекомендации врача до бронирования полета. Мы не можем нести ответственность за осложнение существующих проблем со здоровьем. Если вы являетесь обладателем подарочного сертификата, мы рекомендуем вам передать его кому-либо другому.

  • Если это случилось за 7 дней до назначенного полета, мы рекомендуем вам, передать сертификат кому-либо другому, кто сможет заменить вас. Мы также предпримем попытки найти замену вашего полета. Но если заменить вас не получится, сертификат пропадет.

  • Если ваш полет отменили, вы можете перенести его на другую дату. Просто позвоните по нашему телефону (4212) 20-12-12 или по электронной почте khabarovsk@vozduhoplavateli.ru.

    Пожалуйста, учтите следующее: Полеты в выходные дни самые популярные и должны быть забронированы за несколько недель вперед. Пожалуйста, имейте это ввиду, когда переносите полеты и знайте, что мы сделаем все возможное от нас для того, чтобы организовать ваш полет

  • Да, вы застрахованы на период полета.

  • Да мы предлагаем групповые скидки. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам (4212) 20-12-12 или по электронной почте khabarovsk@vozduhoplavateli.ru.

  • Да, у нас есть подарочные сертификаты с открытой датой. Они действительны в течении 6 месяцев, их можно переносить, но нельзя обменять на деньги.

  • Да, полет на воздушном шаре остается наиболее безопасным в истории человечества способом достичь облаков. Вам остается беспокоится о том, как много удовольствия вы получите.

  • Полет совершается в течении 60-120 минут.

  • Мы летаем 7 дней в неделю круглый год, как позволит погода. Мы летаем в первый час после восхода солнца и в последний час перед закатом, время встречи будет меняться в зависимости от времени рассвета и заката. Именно в это время суток самый спокойный ветер, подходящий для безопасного полета.

    Мы летаем в пригороде Хабаровска, отправление на полеты происходит от клуба «Воздухоплаватели» Хабаровск, по адресу ул. Локомотивная, 12. Мы летаем в нескольких зонах, отведенных для полетов на воздушных шарах. Какая зона полета будет выбрана, зависит от направления и скорости ветра в назначенный день.

    Вся программа продолжительностью около 3 - 4 ч от начала до конца, это включает сборы в клубе и транспортировку до места взлета, подготовку оборудования на месте в течении 20-30 минут. Сам полет длится около 1 ч, после посадки, оборудование упаковывается, происходит посвящение в воздухоплаватели согласно традиции Франции 18 века, наши дружелюбные пилоты угостят вас клубным шампанским и конфетами, а после чего вернут вас обратно в клуб.

  • Обычно мы летаем на уровне верхушек деревьев, для того чтобы можно было вблизи насладится, тем, что обычно не доступно для глаз. Высота также зависит от предпочтений пассажиров, но ограничена условиями полетов района, в котором осуществляется полет. Наша высота также зависит от ветра, обычно мы летаем на высоте до нескольких километров. В течении полета мы пролетим как на большой, так и не большой высоте. Откуда, куда и как быстро мы полетим будет зависеть только от направления и скорости ветра. Максимальный подъем на воздушном шаре возможен до 8000 метров.

  • Конечно в корзине можно двигаться. Она полностью неподвижна и устойчива, без покачиваний и шатаний. Даже самые боязливые люди находят корзину очень безопасной и даже успокаивающей. Обычно требуется около 5 минут для осознания того, что ваш страх был безосновательным и что полет это настоящее развлечение.

  • Оденьтесь в удобную для вас одежду, так как обычно одеваетесь при выезде на природу. И помните если вам удобно на земле, вам будет удобно и в небе. В летнее время, вам может быть даже жарко от температуры работающих горелок и от отсутствия ветра, т.к. воздушный шар будет двигаться вместе с ветром и вы его не будете чувствовать. Мы рекомендуем головной убор, обувь, подходящую для полей. Мы не рекомендуем одевать шорты, сандалии, и обувь на высоком каблуке. Для полетов на рассвете мы рекомендует водонепроницаемую обувь, ввиду утренней росы на траве. В зимнее время рекомендуем спортивную теплую одежду и удобную теплую обувь.

    Возьмите с собой фотоаппарат или камеру для того, чтобы можно было запечатлеть ваше приключение, городские и пригородные пейзажи. Ввиду ограниченного пространства в корзине остальные вещи (сумки, рюкзаки, пакеты и пр.) рекомендуется оставить в машине сопровождающей полет. Не допустимо употребление алкоголя до и во время полета, пассажиры в состоянии алкогольного опьянения не допускаются к полету.

  • Как и в авиации погода является основным фактором влияющим на полеты на воздушном шаре. Дождь, вероятность дождя, шторм, сильный порывистый ветер на поверхности земли или на высоте являются причиной отмены полетов. Если пилот, видит, что совершение полета не безопасно мы перенесем ваш полет на другую удобную для вас дату и время. Для этого у нас всегда есть в резерве открытые для переноса даты на каждой неделе.

  • Нам часто задают вопрос, когда лучше утром или вечером? Часто нам нравятся оба варианта. Наши утренние полеты особенны тем, что все кругом только просыпается и озаряется восходом солнца, в то время как вечерние полеты дают возможность насладиться завершением дня и закатом солнца. Каждый полет уникален. Утренние полеты рекомендуются в летний период, когда еще не так жарко. Если говорить про времена года, мы летаем круглый год.

  • Все полеты бронируются и чем раньше, тем вероятнее заполучить желаемую вами дату. Обычно будни бронируются как минимум за неделю, а выходные за две недели и раньше.

  • Вы можете летать, если вам минимум 8 и более лет, минимальное количество человек для осуществления полета не установлено. Мы летаем на двух шарах вместимостью три и четыре человека с учетом пилота.

  • Конечно да! Подготовка оборудования к полету эта работа сплоченной команды, к который вы, при желании сможете присоединится, либо просто оставаться наблюдателями и делать фотографии. А после полета можно весело помочь с упаковыванием огромной оболочки воздушного шара и сделать прекрасные фотографии внутри.

  • Воздушный шар летит по направлению ветра, так что мы можем знать лишь направление, а не точное место приземления. Для посадки пилотом будет выбрана подходящая площадка или поле, с возможностью доступа автомобиля, наземной команды сопровождающей полет.

  • Да, друзья и родственники могут присутствовать, наблюдать и делать фотографии. Они также могут следовать вместе с наземной командой и увидеть момент посадки.